Face à l’afflux des données clients et prospects, les entreprises peinent à conserver une donnée fiable et à jour.
Or, une mauvaise qualité des données impacte directement les résultats des actions marketing, la qualité de la relation client et donc les performances commerciales de l'entreprise.
Comment maintenir une bonne qualité de données, de la collecte à sa mise à jour, pour offrir une meilleure expérience d’achat à vos clients ?
Il existe des outils simples et automatiques qui permettent non seulement de faire gagner du temps à vos clients lors de leur parcours de navigation, mais également de leur proposer des offres personnalisées sur le bon canal.
Le 16 décembre 2021, Marjolaine Martin et Arnaud Goujon du Groupe IDAIA ont animé un webinar pour découvrir comment les outils du Data Quality Management peuvent vous aider à répondre efficacement à ces enjeux.
Groupe IDAIA
Consultant technique avant-vente Groupe IDAIA
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du webinar Data Quality Management !
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