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EXPERTISE GROUPE IDAIA

PNmanager® : un CRM pour gérer votre e-commerce à 360°

PNmanager® : un CRM pour gérer votre e-commerce à 360°

Stockez et administrez  vos données marketing, administratives et financières dans une base de données unique afin de piloter vos ventes directement depuis un seul environnement

L'exemple de notre client Shopping Nature

L'exemple de notre client Shopping Nature

Face à un défi organisationnel de gestion et de suivi de ses bases de données, Shopping Nature a retenu le CRM PNmanager® afin de :

Face à un défi organisationnel de gestion et de suivi de ses bases de données, Shopping Nature a retenu le CRM PNmanager® afin de :

  • Consolider toutes ses données multicanales en un référentiel unique ;

  • Centraliser le pilotage de son activité ;

  • Adjoindre des traitements complémentaires de Marketing Automation.

Déroulement du projet

Récupération de l’intégralité des données Shopping Nature pour les comprendre et les nettoyer

Création d'un mapping pour un référentiel sur-mesure

Fiabilisation des bases de données existantes grâce à un traitement RNVP 

Paramétrage de toutes les fonctionnalités avant la mise en service auprès des utilisateurs

Résultats

La mise en place de l’environnement PNmanager, de traitements de Marketing Automation et d’un portail de reportings permettent désormais à Shopping Nature de bénéficier d’une vision 360° sur son activité, pour pouvoir la piloter depuis une interface unique et mise à jour quotidiennement.


Grâce à la réactivité et la disponibilité de nos équipes, la solution évolue en permanence par le développement de nouvelles fonctionnalités sur-mesure ou de besoins spécifiques, pour répondre aux nouveaux enjeux de Shopping Nature dans le temps.

Gérez facilement toutes vos données et communiquez efficacement sur différents canaux avec PNmanager®

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